Asertivní řešení konfliktů

Zdravotní sestřičky (a nejen ony) to mnohdy nemají lehké. Stres pacientů či rodinných příslušníků pacientů se často negativně promítá do jejich vzájemné komunikace a vznikají z toho konflikty a nedorozumění. 

Nemocnice s poliklinikou v Havířově se rozhodla nabídnout svým pracovníkům sérii krátkých tréninků (2 x 90 min. cca 1 x za 4 týdny) zaměřených na asertivní zvládání takových situací. 

Dnes jsme zakončili jeden z turnusů (6 tréninků).

"A co se budeme školit příště?" "Budou se podobné kurzy opakovat i pro naše kolegyně? Ony by se chtěli školit taky."

Těšíme se na další spolůpráci!